Hvis du har modtaget en ordre, der indeholder et produkt med en fabrikationsfejl, eller hvis produktet af en eller anden grund er blevet defekt, beklager vi ulejligheden. Eksempler på fejl:. Hvis du finder en eller flere af ovenstående fejl i det pro

Hvis du har modtaget en ordre, der indeholder et produkt med en fabrikationsfejl, eller hvis produktet af en eller anden grund er blevet defekt, beklager vi ulejligheden.Eksempler p&#xE5; fejl:<ul><li>Limfejl: glasset er ikke ordentligt fastgjort, st&#xF8;v mellem PanzerGlass&#x2122; og sk&#xE6;rmen samt luftbobler i glasset</li><li>Problemer med fingeraftryksscanneren: scanneren kan ikke l&#xE6;se mit fingeraftryk korrekt</li><li>Oliespor eller farvefejl</li></ul>Hvis du finder en eller flere af ovenst&#xE5;ende fejl i det produkt, du har k&#xF8;bt, kan du indgive en reklamation ved at kontakte vores kundeservice p&#xE5; <a data-fr-linked="true" href="mailto:customercareeu@panzerglass.com">customercaredk@panzerglass.com</a> i stedet for at returnere produktet via vores webshop. P&#xE5; den m&#xE5;de kan vi behandle din reklamation hurtigere og sende dig en ny vare.Refusionspolitikken d&#xE6;kker enhver fejl p&#xE5; et PanzerGlass&#x2122;-produkt, inden det er taget i brug, s&#xE5;som misfarvning eller defekt lim, der vises umiddelbart efter p&#xE5;f&#xF8;ring af glasset p&#xE5; din enhed.Vi gl&#xE6;der os til at hj&#xE6;lpe dig!

Jeg har modtaget en defekt vare. Hvad gør jeg?

Hvis du har købt en vare fra en af vores forhandlere, beder vi dig venligst om at kontakte forhandleren direkte angående din reklamation. Vi kan kun behandle reklamationer vedrørende produkter, der er købt direkte fra en af vores officielle webshops.

Hvis du har k&#xF8;bt en vare fra en af vores forhandlere, beder vi dig venligst om at kontakte forhandleren direkte ang&#xE5;ende din reklamation. Vi kan kun behandle reklamationer vedr&#xF8;rende produkter, der er k&#xF8;bt direkte fra en af vores officielle webshops.Hvis du har sp&#xF8;rgsm&#xE5;l vedr&#xF8;rende vores produkter, er vi selvf&#xF8;lgelig klar til at hj&#xE6;lpe dig!

Jeg har købt en defekt vare fra en forhandler. Hvad gør jeg?

 PanzerGlass™ Danmark

Oplever du problemer med vores produkter? Lad os løse dem!

Reklamation

Kan jeg afbestille min ordre?

Kan jeg ændre min bestilling, efter den er blevet afgivet?

Kan jeg stadig ændre leveringsadressen, efter jeg har afgivet bestillingen?

Er min bestilling blevet modtaget?

Hvorfor har jeg endnu ikke modtaget min ordrebekræftelse?

Jeg modtog ikke alle de produkter, jeg bestilte. Hvad gør jeg?

Ordrer

Hvor er min bestilling, og hvordan kan jeg spore den?

Hvilke lande leverer I til?

Hvor lang tid tager forsendelsen?

Tilbyder I gratis levering?

Kan jeg ændre min leveringsadresse?

Med hvilke leveringsselskaber samarbejder I?

Hvor vil min bestilling blive afsendt fra?

Hvornår vil min bestilling blive afsendt?

Skal jeg betale toldafgifter?

Forsendelse og levering

Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?

Er min betaling blevet gennemført?

Hvornår vil mit kort blive opkrævet?

Hvad er CVC'en på mit betalingskort?

Er mine betalingsoplysninger sikre?

Hvordan kan jeg bruge en rabatkode?

Betaling

Returnering og refundering

Hvad er jeres returneringspolitik?

Hvordan returnerer jeg en vare?

Hvilke produkter kan returneres?

Hvornår kan jeg returnere min ordre?

Kan jeg returnere et produkt hos en af jeres detailpartnere?

Hvilken tilstand skal produktet være i, når jeg ønsker at returnere det?

Hvornår vil jeg modtage min refusion?

Kan jeg returnere et produkt, der ikke er købt på den officielle webshop?

Kan jeg få en refundering, hvis prisen på et produkt er ændret siden jeg bestilte varen?