PanzerGlass™ Danmark logo
 PanzerGlass™ Danmark logo

Alle artikler

Returnering og refundering

Find ud af, hvordan du hurtigt kan få en erstatningsvare eller få dine penge tilbage.

Returnering og refundering

Vi accepterer returnering af varer, der er købt i PanzerGlass™ egne webshops. Hvis varen er købt hos en forhandler, bedes du kontakte forhandleren direkte. Returneringen vil så blive behandlet i henhold til forhandlerens gældende vilkår og betingelse

Hvad er jeres returneringspolitik?

Du har ret til at returnere varer og få en refusion inden for 14 dage efter modtagelsen af produkterne uden at angive en årsag. For at en returnering kan accepteres, skal følgende være opfyldt for de produkter, du returnerer:. Hvis produktet blev køb

Hvordan returnerer jeg en vare?

Hvis du har modtaget produktet og ønsker at returnere det, kan du bruge vores returportal på vores hjemmeside. For at få adgang til denne portal skal du bruge din e-mailadresse og ordre-ID. Følg venligst instruktionerne nedenfor:. Hvis du foretrækker

Hvilke produkter kan returneres?

Du har ret til at returnere en vare og få en refusion inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive en grund. Hvis du ønsker at returnere din ordre, bedes du sende den tilbage til os, og vi vil behandle din sag så hurtigt som muligt. Inden du re

Hvornår kan jeg returnere min ordre?

Du har ret til at returnere en vare og få en refusion inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive en grund. Hvis du ønsker at returnere din ordre, bedes du sende den tilbage til os, og vi vil behandle din sag så hurtigt som muligt. Inden du re

Kan jeg returnere et produkt hos en af jeres detailpartnere?

Desværre, nej. Hvis produktet er købt i vores webbutik, skal du returnere det til vores lager.

Hvilken tilstand skal produktet være i, når jeg ønsker at returnere det?

For at gøre returprocessen så enkel som mulig, skal produktet returneres uåbnet. Følgende betingelser skal være opfyldt:

Hvornår vil jeg modtage min refusion?

Vi vil tage os af denne del så hurtigt som muligt! Så snart vi har modtaget produktet og kontrolleret, at alt er i orden, vil vi refundere dine penge. Du kan forvente at have pengene tilbage på din bankkonto inden for 1-5 arbejdsdage.

Kan jeg returnere et produkt, der ikke er købt på den officielle webshop?

Desværre ikke. Hvis du har købt en vare hos en af vores forhandlere, beder vi dig venligst om at kontakte forhandleren direkte angående din retur. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores produkter, vil vi selvfølgelig være klar til at hjælpe dig!.

Kan jeg få en refundering, hvis prisen på et produkt er ændret siden jeg bestilte varen?

Vi accepterer returnering af varer, der er købt i PanzerGlass™ egne webshops. Hvis varen er købt hos en forhandler, bedes du kontakte forhandleren direkte. Returneringen vil blive behandlet i henhold til forhandlerens gældende vilkår og betingelser.

Jeg har ikke modtaget min refundering. Hvor lang tid tager det?

Hvis du har returneret din ordre og venter på en refundering, burde du have modtaget en e-mail, der bekræfter returneringen. Hvis du ikke har modtaget denne e-mail, og der er gået mere end 14 dage siden du returnerede ordren, er du velkommen til at k

Hvordan kan jeg spore min retur?

Sporingsnummeret for din ordre kan findes på returetiketten. Ved at indtaste "[Transportørens navn] Pakkesporing" i Google og indtaste sporingsnummeret, vil du præcist vide, hvor din returpakke befinder sig. Du kan finde sporingsnummeret i denne e-ma

Har I modtaget min retur?

Vi vil kontakte dig, så snart vi begynder at behandle din retur. Husk at tjekke din spamfilter. Afhængigt af hvilket land du returnerer produktet fra, vil det normalt tage 7-14 arbejdsdage for os at modtage og behandle din retur. Vi vil gøre alt, hva